Geschäftsbedingungen

Durch die Erstellung eines Kontos auf Zoome Casino (“Casino”, “Website”, “wir”, “uns”, “unser”) stimmen die Nutzer diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Die Website wird von Dama N.V., registriert in Curaçao (Registrierungsnummer 152125), und ihrer Tochtergesellschaft Strukin Ltd., ansässig in Zypern (Registrierungsnummer ΗΕ 407624), betrieben. Dama N.V. besitzt eine Lizenz von Antillephone N.V. (Lizenznummer 8048/JAZ2020-013). Die Nutzer müssen sicherstellen, dass sie die Online-Glücksspielgesetze ihres Landes einhalten.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können geändert werden. Wesentliche Änderungen werden, wenn möglich, per E-Mail mitgeteilt. Es wird jedoch empfohlen, diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.

Nutzer müssen das gesetzliche Alter gemäß den Vorschriften ihres Landes (mindestens 18 Jahre alt oder gemäß lokalem Recht) erreicht haben und sicherstellen, dass Online-Glücksspiel in ihrem Standort erlaubt ist. Die Verantwortung für die Überprüfung und Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften liegt beim Nutzer. Der Zugang zur Website und zu den Dienstleistungen ist in bestimmten Ländern und Regionen eingeschränkt. Spieler aus eingeschränkten Ländern ist es untersagt, Einzahlungen zu tätigen und Echtgeldspiele zu spielen: [Liste der eingeschränkten Länder].

Die Verfügbarkeit von Spielen kann je nach Gerichtsbarkeit aufgrund von Anbieterbeschränkungen variieren. Die Nutzung von VPNs zur Umgehung dieser Beschränkungen ist untersagt und kann zur Einziehung von Gewinnen führen. Zum Beispiel sind NetEnt-Spiele in mehreren Gebieten eingeschränkt. Nutzer sollten sich der spezifischen Einschränkungen für einzelne Spiele, einschließlich markengeschützter und nicht markengeschützter Slots, bewusst sein.

Das Casino akzeptiert folgende Währungen: EUR, USD, CAD, AUD, NOK, NZD, JPY, BRL, ZAR, BTC, BCH, ETH, LTC, DOG, USDT. Nutzer müssen sicherstellen, dass sie eine akzeptierte Währung für Transaktionen auf der Website verwenden.

Nutzer sind für alle Steuern oder Gebühren verantwortlich, die auf ihre Gewinne gemäß den Gesetzen ihres Wohnsitzlandes anfallen. Das Casino ist nicht für steuerliche Verpflichtungen verantwortlich.

Nutzer bestätigen, die Regeln der angebotenen Spiele zu verstehen. Spiele sind sowohl im Echtgeld- als auch im Demomodus verfügbar. Das Spielen um echtes Geld erfordert eine Registrierung und eine Einzahlung. Die Spielregeln, einschließlich der Höchstwetten, sind in jedem Spiel angegeben. Bei Fragen sollten Nutzer den Support unter support@zoome.casino kontaktieren.

Das Casino ist nicht verantwortlich für finanzielle Verluste oder Schäden, die aus der Nutzung der Website resultieren, einschließlich Problemen, die durch Hardware-, Software- oder Verbindungsprobleme verursacht werden. Fehler bei Wetten oder Zahlungen können korrigiert werden, und versehentlich gutgeschriebene Gelder können zurückgefordert werden. Nutzer sollten fehlerhafte Gelder umgehend melden.

Es ist nur ein persönliches Konto pro Nutzer erlaubt. Mehrere Konten können zur Kündigung und zum Verlust der Gewinne führen. Nutzer müssen ihre Kontodaten vertraulich behandeln und aktuell halten. Verifizierungsdokumente können im Rahmen des Know Your Customer (KYC)-Verfahrens erforderlich sein. Die Nichtabschließung der Verifizierung kann zur Sperrung des Kontos führen.

Das Casino hat eine strenge Anti-Betrugs-Richtlinie und verwendet verschiedene Werkzeuge zur Erkennung und Verhinderung von betrügerischen Aktivitäten. Verdächtige Aktivitäten umfassen Kollusion, unfaire Vorteilstrategien, Betrug, Rückbuchungen, mehrere Konten und Betrug. Verstöße können zur Kontokündigung und zum Verlust der Gelder führen.

Verantwortungsvolles Glücksspiel wird gefördert, wobei die Nutzer ermutigt werden, Limits für ihre Konten festzulegen und Hilfe zu suchen, wenn das Glücksspiel problematisch wird. Ressourcen und Unterstützung sind für diejenigen verfügbar, die Hilfe bei glücksspielbezogenen Problemen benötigen.

Für Probleme oder Anfragen zu den Dienstleistungen des Casinos steht das Support-Team zur Verfügung. Kontaktieren Sie den Support per E-Mail unter support@zoome.casino für Unterstützung bei Konten oder Spielen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen von Curaçao. Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung der Dienste ergeben, werden gemäß diesen Gesetzen gelöst.